Central de ajuda

O que é o voucher?

O voucher, chamado de Documento da Viagem, é um documento comprovatório que deverá ser apresentado durante a viagem, seja nos aeroportos, translado, terminais de ônibus, portos ou hotéis. 


Trata-se de um documento que possui todos os dados importantes da sua viagem: horário do embarque, local de embarque, onde ficará hospedado, nome dos fornecedores, etc.


Se a viagem foi comprada através do site da CVC ou pelo telefone, o documento será enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra até 02 dias antes da data de embarque. Caso a aquisição tenha sido feita em uma loja física, o documento poderá ser retirado pessoalmente até 03 dias antes do embarque.

Essa informação foi útil?

Sim
Não

Não encontrou a resposta do que estava procurando?

Veja como podemos te ajudar.

Preciso de ajuda para comprar?

Entre em contato com o nosso Televendas e faça sua compra pelo telefone

0800 049 8790

Segunda a Sexta: 08h às 21h

Sábado 09h às 21h

Domingos 10h às 16h20

Central de Atendimento

Suporte de pós venda, para compras feitas no site e Televendas

11 3003 9282

Segunda a Sexta: 09h às 20h

Sábado e feriados: 09h às 16h

Encontre uma loja pertinho de você!

Converse com os nossos consultores, tire dúvidas e monte a viagem dos seus sonhos

Encontre

Utilize o nosso Formulário de contato

Ao preencher este formulário, você poderá entrar em contato com o atendimento por texto

ACESSE