Condições gerais

Condições gerais

Fotos meramente ilustrativas. As condições ofertadas ficam sujeitas à disponibilidade de datas e horários. Podendo sofrer alterações de preço por parte dos fornecedores, sem aviso prévio.

Hospedagem: Os valores apresentados são por diária, em acomodação dupla, incluem taxas e impostos e são sempre "a partir de". As condições ofertadas ficam sujeitas à disponibilidade de datas. Para as promoções que envolvem criança Grátis na hotelaria as limitações variam de acordo com a hospedagem selecionada e os valores podem variar de acordo com o tipo de apartamento escolhido. A gratuidade de criança no hotel é válida para crianças de 1 a 12 anos. 

Passagens Aéreas: Preços apresentados são por pessoa. Os lugares são limitados. Consulte locais e datas de saída, valores e detalhes no site. As condições ofertadas ficam sujeitas à disponibilidade de datas e horários de voos optadas. Fotos ilustrativas. A incluir taxas e encargos. 

Pacotes Aéreo + Hotel: Todos os valores dos pacotes CVC são publicados já incluindo taxa de serviço, ISS e todos os outros impostos governamentais. Não estão incluídos impostos sobre serviços extras adquiridos no destino, taxas de turismo cobradas por algumas cidades e taxas de embarque cobradas pelos aeroportos. Para Crianças grátis no pacote (se houver a promoção) o desconto é acrescido na tarifa por pessoa e os valores podem variar de acordo com a cidade de origem e/ou hospedagem selecionada e de acordo com a taxa cambial diária no incluindo taxas de embarque. As vagas são limitadas.

Pacotes Completos: Todos os pacotes completos possuem bagagem inclusa no voo de ida e volta. Todos os valores dos pacotes CVC são publicados já incluindo taxa de serviço, ISS e todos os outros impostos governamentais. Não estão incluídos impostos sobre serviços extras adquiridos no destino, taxas de turismo cobradas por algumas cidades.*Parcelamentos de 13x a 15x sem juros exclusivo para cartões emitidos pelos bancos: Santander, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e C6 Bank. Válido para Pacote Completo. A gratuidade no pacote para Cancun é válida para crianças de até 11 anos.

Cruzeiros: Os serviços serão iniciados com a apresentação dos Hóspedes no dia e horário designados para o embarque, munidos dos documentos de identificação originais legalmente exigidos pelas autoridades competentes, encerrando-se com o desembarque. O Passageiro não terá o direito exclusivo de ocupação de uma cabine com duas (2) ou mais camas, salvo se houver pago um valor adicional para ocupação exclusiva. O funcionamento do navio de cruzeiro está sujeito a condições metrológicas, problemas mecânicos, trânsito marítimo, intervenções governamentais, dever de auxílio a outras embarcações em perigo, disponibilidade de instalações de acostagem disponíveis. Não são permitidos animais a bordo, com exceção de cães-guia certificados. A reserva dá o direito de 4 (quatro) refeições diárias (café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar), os preços não incluem: excursões em terra;  “transfer” (transporte terrestre) do e ao porto; bilhetes aéreos; bebidas nos restaurantes, bares e minibar (quando eventualmente disponível); refeições nos restaurantes temáticos, pagos, ou de uso exclusivo para determinadas categorias; lavanderia; serviços de fotografia prestados pelo fotógrafo de bordo; cabeleireiro; massagem; hidromassagem; tratamentos e áreas exclusivas do Spa; compras nas lojas; acesso à internet; chamadas de telefones ou mensagens a terra; “room service” (serviço de solicitações no quarto); simulador; cinema; seguros opcionais; atendimento médico a bordo e medicamentos; e, qualquer outra despesa de caráter pessoal. Os Pacotes de Bebidas são pessoais, intransferíveis e não podem ser compartilhados. Escolhido um pacote de bebidas específico, este deve ser adquirido por todos os integrantes da cabine e/ou viajantes juntos. Pacotes que incluem bebidas alcoólicas são reservados apenas para hóspedes com mais de 18 anos (21 nos Estados Unidos). Eles incluem uma seleção de bebidas alcoólicas e não alcoólicas servidas no copo e são válidas a partir do dia do embarque. Garrafas inteiras de vinho ou demais bebidas engarrafadas não serão servidas. Os produtos do minibar (quando eventualmente disponível), serviços de Room Service (na cabine) e as marcas Premium estão excluídos.

Ingressos: O ingresso é válido para a data previamente escolhida e, quando expira, perde integralmente a validade. O ingresso não utilizado pode ser cancelado sem multas, desde que seja cancelado antes da data escolhida para uso. O ingresso não pode ser usado para entrar no mesmo parque mais de uma vez. Preço por pessoa, a partir de, sujeito a disponibilidade do parque. Parques, atrações ou entretenimentos podem fechar devido a reformas, capacidade, condições climáticas, eventos especiais, alteração no horário de funcionamento, ou sofrer alterações sem aviso prévio e sem responsabilidade dos proprietários. A menos que se indique o contrário, o ingresso não inclui entrada para eventos e shows com ingressos separados dentro de nenhum dos parques temáticos. É necessário apresentar documento de identificação válido com foto. Sujeito a restrições adicionais, e os benefícios estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Carros: O valor apresentado da diária inclui proteção parcial do veículo + taxa de serviço administrativa da loja + Km Livre. Seguros adicionais consulte valor e disponibilidade da Locadora, sujeitos a cobrança adicional desta. A Locadora não garante a reserva de veículo por marca ou modelo. O locatário deverá optar por um dos veículos disponíveis e pertencentes ao grupo reservado no dia da abertura do contrato de locação. Os pagamentos com cartão de crédito são sujeitos a aprovação de crédito de acordo com a administradora do cartão. A Locadora permanecerá com a reserva do veículo garantida até 1 hora após o horário previsto para retirada. Após este prazo a reserva será cancelada. O locatário deverá apresentar à locadora um cartão de crédito válido, de sua titularidade e com limite disponível para o valor da pré-autorização (caução de garantia). Sujeito a disponibilidade. Fotos meramente ilustrativas.

Vale Bônus:
Exclusivamente para compras realizadas entre 01/05/2024 e 31/05/2024, o CVC oferece condições especiais:

• A oferta é válida somente para uma compra por CPF durante o período promocional.
• O benefício não é cumulativo, ou seja, mesmo que o cliente faça mais de uma aquisição no período, terá direito apenas na 1º adesão para receber o bônus na compra realizada.
• Após a compra, o cliente terá acesso à versão completa do CRM Bônus com todas as funcionalidades liberadas pelo período de 12 meses.

Vale Bônus

• O comprador receberá um vale bônus no valor de 25% do total da compra, limitado a três mil reais.
• Esse crédito será disponibilizado na plataforma do CRM Bonus para utilização somente dentro do aplicativo.
• O valor a ser creditado será realizado em parcelas de R$ 250,00 até contemplar o valor total do crédito a ser transferido para o cliente.
• Cada parcela do vale bônus terá vencimento de 4 meses para utilização, contados a partir da data de liberação da respectiva parcela.
• O primeiro crédito do vale bônus pode levar até 48 horas para ser ativado e ficar disponível para uso na plataforma após a confirmação da compra.
• O vale bônus poderá ser utilizado para adquirir produtos ou serviços oferecidos pela CRM Bonus exclusivamente dentro da plataforma.
• O prazo total para utilização do vale bônus dependerá do número de parcelas necessárias para atingir o valor total do crédito. Ressaltando que cada parcela terá vencimento de 4 meses para sua utilização a partir da data da sua liberação.

Cancelamento da Compra

• Em caso de cancelamento da compra, os créditos do vale bônus também serão cancelados, independentemente do motivo do cancelamento.
• A CVC se reserva o direito de cancelar os créditos do vale bônus caso identifique qualquer violação aos termos de uso ou suspeita de fraude.